Au2mates servicekonsept

Kravene til fabrikkenes oppetid økes hele tiden, produksjonen med sensitive varer kjører døgnet rundt, og råvarer til videreforedling ankommer fabrikkene kontinuerlig. Utilsiktet stans er kostbart og kan få alvorlige konsekvenser for kunder og leverandører.

Au2mate tilbyr en komplett servicepakke på de systemene som Au2mate har utviklet og levert i samarbeid med kundene våre. Serviceytelsene tar utgangspunkt i kundenes behov og er basert på Au2mates kjernekompetanser og erfaring innenfor automatisering, som inkluderer instrumentering, PLC, SCADA og MES.

Au2mates 24/7 HOTLINE-avtale er grunnavtalen. Den gir døgnåpen tilgang til beredskap og service, med garanti for hjelp per telefon døgnet rundt samt periodisk kontroll av fjerntilkobling og gratis hjelp per telefon den første halvtimen innenfor vanlig åpningstid.

 

Kontakt serviceavdelingen hvis du vil ha mer informasjon om Au2mates servicekonsept.

Kontakt Eva Stanell
E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
Tlf.: +45 8720 5061.

 

Au2mate tilbyr en komplett rekke serviceytelser både via fjerntilkobling og i form av hjelp på stedet.

Erfarne ingeniører sitter klar ved telefonen dag og natt.