AU2MATE KONZEPT FÜR KUNDENDIENST

Die Anforderungen an die Werksbetriebszeit werden kontinuierlich erhöht, die Produktion mit empfindlichen Produkten läuft rund um die Uhr und Rohprodukte zur weiteren Verarbeitung werden kontinuierlich an die Fabriken geliefert. Unbeabsichtigter Stillstand ist kostspielig und kann schwerwiegende Folgen für Kunden und Lieferanten haben.

Au2mate bietet ein komplettes Servicepaket zu den Systemen, die Au2mate entwickelt und in Zusammenarbeit mit unseren Kunden geliefert hat. Die Bedürfnisse des Kunden sind Ausgangspunkt für die Leistungen, die auf Au2mate Kernkompetenzen und Erfahrungen in Automatisierung, Instrumentierung, SPS, SCADA und MES basiert sind.

Die Au2mate 24/7 HOTLINE Vereinbarung ist unsere Basisvereinbarung, die den Zugang zum 24/7 Notdienst beinhaltet, mit garantierter Hilfe auf Anrufe rund um die Uhr, sowie regelmäßige Überprüfung der Fernanschlüsse und kostenlose Unterstützung per Telefon für die erste halbe Stunde während unserer normalen Geschäftszeiten.

 

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für weitere Informationen über das Au2mate Konzept für Serviceleistungen.

Kontaktieren Sie Eva Stanell, E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder Tel. +45 8720 5061.

Au2mate bietet eine komplette Palette von Dienstleistungen, sowohl durch Fernanschluss und in Form von Vor-Ort-Support.

Erfahrene Ingenieure sind Tag und Nacht am Telefon bereit.