Au2mate Service Koncept

Kravene til fabrikkernes oppetid øges til stadighed, produktionen med følsomme varer kører i døgndrift, råprodukt til videreforarbejdning ankommer til fabrikkerne kontinuerligt. Utilsigtet stop er kostbart og kan få alvorlige konsekvenser i forhold til kunder og leverandører.

Au2mate tilbyder en komplet servicepakke på de systemer, som Au2mate har udviklet og leveret i samarbejde med vore kunder. Serviceydelserne tager udgangspunkt i kundernes behov og er baseret på Au2mates kernekompetencer og erfaring indenfor automatisering, som inkluderer instrumentering, PLC, SCADA og MES.

Au2mate 24/7 HOTLINE aftalen er basisaftalen og indeholder adgang til 24/7 beredskab og service, med garanti for assistance ved opkald døgnet rundt samt periodisk tjek af fjernopkobling og gratis assistance pr. telefon den første halve time indenfor normal åbningstid.

 

Kontakt venligst serviceafdelingen for nærmere information om Au2mates servicekoncept.

Kontakt Eva Stanell,
e-mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
tlf. 8720 5061.

 

Au2mate tilbyder en komplet række serviceydelser både via fjernopkobling og i form af on-site support.

Erfarne ingeniører sidder klar ved telefonen dag og nat.